geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese AGBs gelten für den Kauf von Produkten von vijoy über den Online shop von lolipop.ch (https://www.lolipop.ch/collections/vijoy) und alle weiteren Dienstleistungen, die durch vijoy erbracht werden. Die von vijoy gezeigten Abbildungen, Bilder, Angaben, Zusammensetzungen, Gewichts-, Mass- und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich und Abweichungen zum Endprodukt können vorkommen. Änderungen dieser AGB, besonderen Bedingungen, Preise und Angebote bleiben jederzeit und ausdrücklich vorbehalten.

Bestellung und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren stellt eine Einladung zur Abgabe eines Kaufangebotes in Gestalt einer Bestellung dar. Die Abgabe des Kaufangebots stellt zugleich die Annahme der vorliegenden AGB dar. Die Annahme des Angebots durch vijoy erfolgt per Bestätigungs-E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn vijoy den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Mit der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen bei vijoy gelten diese AGB als akzeptiert. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen – insbesondere mündlich oder telefonisch getroffene Vereinbarungen – gelten nur, soweit sie von uns ausdrücklich und schriftlich angenommen wurden.

Die Ablehnung des Vertragsschlusses wird ausdrücklich vorbehalten, insbesondere bei aussergewöhnlich grossen Bestellmengen. Über die Nicht-Annahme eines Angebots erfolgt innert nützlicher Frist eine Mitteilung per E-Mail, welche trotz vorgängigem Bestätigungs-E-Mail rechtswirksam ist.

Mindestbestellwert

Bei vijoy (lolipop.ch) gibt es keinen Mindestbestellwert.

Preise

Sämtliche Preise sind in CHF (Schweizer Franken) inkl. Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten sind nicht im angegebenen Produkte-Verkaufspreis enthalten und werden beim Bestellvorgang im Warenkorb sowie mit der Bestellbestätigung separat ausgewiesen. Irrtümer und Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Versand und Kosten

Für jede Lieferung innerhalb der Schweiz berechnen wir einen Versandkostenanteil von CHF 5.90 (versandkostenfrei ab Bestellwert CHF 29.-). Wenn wir deine Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal. Wir versenden die Ware mit DPD. Der Umwelt zuliebe verwenden wir gebrauchten Karton (wenn möglich), ökologisches Verpackungsmaterial, Papierklebeband und versenden plastikfrei.

vijoy versendet Pakete von Montag bis Donnerstag, damit wir die Qualität deiner bestellten Produkte sicherstellen können. Denn viele Süssigkeiten und Schokolade vertragen keine starke Hitze und Kälte und hätten es somit nicht gerne, wenn dein Paket übers Wochenende in einer überhitzten oder sehr kalten Lagerhalle steht.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben über Lieferzeiten gelten als unverbindliche Richtzeiten. Wir liefern per DPD oder Spedition. Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.


Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt durch Kredikarten (Mastercard, Visa), PayPal, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, TWINT oder mit vijoy Gutscheinen (Boncard) zum Zeitpunkt der Bestellung.


Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» an. Mit der Einzelrechnung kannst du deinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Zahlungsfrist ist 14 Tage. Solltest du auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhältst du nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Hältst du die Zahlungsfrist nicht ein, verrechnet POWERPAY folgende Mahngebühren und Verzugszinsen:

Monatsrechnung im Folgemonat 2.90CHF

1. Mahnung 30 Tage später 18.00CHF

2. Mahnung weitere 30 Tage später 28.00CHF

Letzte Mahnung weitere 30 Tage später 38.00CHF


Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in Höhe von 14.9% ab Fälligkeit der Forderung an.

Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. POWERPAY übergibt die Forderung zur Betreibung und Inkasso an das Unternehmen Infoscore AG.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptierst du zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der sweetsnacks ag.


Garantien und Mängel

Grundsätzlich leisten wir bei Qualitätsmängel Ersatz oder statten das Geld zurück. Die SF Retail AG entscheidet jedoch bei Mängeln ohne Angabe von Gründen und in eigenem Ermessen, wie Mängel behoben werden. Die gesetzliche Gewährleistung wird vollständig wegbedungen.


Haftung

Schadenersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen, Falschlieferungen, defekten Waren und Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte sind gegen die SF Retail AG ausgeschlossen, sofern nicht grobfahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt.


Warenprüfung

Die Ware wird auf Gefahr des Empfängers verschickt. Transportschäden müssen sofort DPD gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können. Reklamationen betreffend fehlendem oder beschädigtem Material sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich per Post oder per E-Mail anzuzeigen.

sweetsnacks ag
Breitenstrasse 16b
8500 Frauenfeld

Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet.

Rückgaberecht

Sollte dir ein gelieferter Artikel nicht gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung – nur unbenutzt, in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand und in unserer Originalverpackung – zurückschicken.

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Lebensmittel, Sales-Artikel und solche, die entsprechend gekennzeichnet sind. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr; die Kosten gehen zu deinen Lasten. Die Rücksendung muss mit dem ausgefüllten Lieferschein, der zugleich auch als Retourenschein gilt, zurückgeschickt werden. Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden zurückerstattet.

Adresse für Retouren:

sweetsnacks ag
Breitenstrasse 14
8500 Frauenfeld

Datenschutz

In Bezug auf den Datenschutz verweisen wir dich auf unsere Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Verträge und Aufträge, die aufgrund dieser AGB abgeschlossen resp. getätigt werden, unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der sweetsnacks ag in Frauenfeld TG.